但仍有个别影院不免费提供3D眼镜,对于有消费者

中消协呼吁各地文化主管部门和市场监管部门,加强对影院此类行为的监督执法,纠正此类“霸王条款”,保障消费者的公平交易权。

资料图 中新经纬 张猛摄

27日,据中国消费者协会官方微博消息,针对有消费者投诉“影院要求消费者购买3D眼镜”一事,中消协回应称,要加强对影院此类行为的监督执法,纠正“霸王条款”。

看3D电影要自费购买3D眼镜?中国消费者协会近日通过官方微博发声,认为这一行为是影院转嫁了自身义务,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》。

中新经纬客户端5月27日电 对于有消费者投诉称观看3D电影要自费购买3D眼镜一事,中消协微博27日回应表示,该行为是影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》。

扬子晚报/扬眼记者 孔小平

www.8364.com,记者调查了北京各影院关于3D眼镜的收费情况后发现,大部分影院均免费提供3D眼镜,包括万达影城、首都电影院、百老汇、耀莱影城、大地影城、博纳影城等品牌旗下的全部影院。但仍有个别影院不免费提供3D眼镜,需要观众自备,或在影院购买、租赁。这些影院大部分位于郊区,3D眼镜的售价从5元到10元不等;租赁价格则一般为2元/副/4小时,同时需要交30元左右的押金。一些影院对收费给出的理由是出于卫生考虑。

该律师强调,影院自行将自身应当承担的服务义务拆分开来,转嫁给消费者,加重消费者负担,违背公平诚信,属于典型的“不平等格式条款”,涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定。

中消协专家委员会委员邱宝昌律师分析指出,3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分。消费者按照3D电影的票价购买了观影服务,影院经营者就应当依约向消费者提供满足观影要求的全部服务,包括向消费者提供3D眼镜等观影设施。

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